Strona główna Produkty SpiderWeb CRM

SpiderWeb CRM

SpiderWeb CRM, to aplikacja internetowa pozwalająca na sprawne zarządzanie bazą klientów. Posiada przejrzysty i intuicyjny interfejs oraz rozbudowane możliwości tworzenia i utrzymywania relacji z klientami. Umożliwia sprawne organizowanie danych dotyczących poszczególnych klientów, wraz z historią prowadzonych projektów, konsultacji czy transakcji.

Cechy produktu:

  • Dostęp do CRM online przez przeglądarkę internetową
  • Szczegółowa historia kontaktów z  klientami
  • Notatki ze spotkań
  • Przypisywanie klienta do konkretnego handlowc
  • Kategoryzowanie klientów pod kątem potencjału czy zaawansowania rozmów
  • Możliwość integracji z platformą SpiderWeb E-commerce

 

Dostosowany do Twoich potrzeb

Każda firma jest inna, każda ma swoje specyficzne potrzeby. Dlatego każdą realizację poprzedza szczegółowa analiza procesów biznesowych zachodzących w danej firmie. Dzięki temu aplikacja w pełni odpowiada potrzebom i oczekiwaniom naszych Klientów.
 

Podstawowe funkcjonalności

  • Dostęp do CRM online przez przeglądarkę internetową
  • Szybkie i intuicyjne przeszukiwanie danych
  • Baza danych klientów - kontakty, perspektywy
  • Sprawny przepływ informacji pomiędzy osobami zajmującymi się obsługą klienta
  • Szczegółowa historia kontaktów z  klientami
  • Tworzenie notatek ze spotkań
  • Przypisywanie klienta do konkretnego handlowca
  • Baza potencjalnych klientów
  • Kategoryzowanie klientów pod kątem potencjału czy zaawansowania rozmów
  • Alerty i powiadomienia o planowanych zadaniach i spotkaniach